Wie die Bestellung abläuft

Das Aufladen eines Mobilfunktelefons erfolgt in vier einfachen Schritten:

  1. 1. Auswahl des gewünschten Produktes

  2. Schritt 1 - Artikel auswählen, in den Warenkorb legen und zur Kasse gehen

    Wählen Sie aus den Produktkategorien Handyguthaben, SMS-Guthaben oder Internetguthaben das gewünschte Produkt in gewünschter Menge aus und legen sie diese in den Warenkorb. Anschließend begeben Sie sich 'Zur Kasse', indem Sie auf den gleichnamigen Button klicken.

  3. 2. Auswahl der Zahlungsart und Angabe des Empfängers

  4. Zahlungsweise wählen und aufzuladende Rufnummer/n angeben

    Nach dem Betätigen des Buttons 'Zur Kasse' folgt die Anmeldung / Registrierung. Direkt danach können Sie Ihre gewünschte Zahlungsweise auswählen. Sofern es sich um Handy- oder Internetguthaben handelt, geben Sie auf der selben Seite am unteren Ende noch zusätzlich den Empfänger an. Über das Klicken auf den 'Weiter' Button gelangen Sie zu einer Zusammenfassung Ihrer Bestellung.

  5. 3. Überprüfen der Bestellung und verbindliches Absenden

  6. Bestellung prüfen und bestätigen

    Bevor Sie Ihre Bestellung bestätigen haben Sie erneut die Möglichkeit alle Angaben zu überprüfen und gegebenenfalls zu ändern. Sofern alles korrekt ist können Sie nach Setzen des Hakens bei "Ich habe die Informationen zu meinem Widerrufsrecht gelesen" Ihre Bestellung über den Button "Zahlungspflichtig bestellen" abschließen.

  7. 4. Ihre Bestellung ist nun erfasst und wird umgehend bearbeitet

  8. Abschluß und Bestellbestätigung

    Nachdem Sie Ihre Bestellung abgegeben haben, ist diese vom System erfasst und wird umgehend bearbeitet. Zur Kontrolle erhalten Sie auch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Nach dem Zahlungseingang wird die von Ihnen angegebene Rufnummer bzw. das angegebene Internetkonto umgehend aufgeladen. Im Falle von SMS-Guthaben steht dieses unmittelbar nach dem Zahlungseingang in Ihrem persönlichen CubaCalls Kundenkonto zur Verfügung.

Beispielvideos:

Bestellen einer Telefonguthabenaufladung:

Bestellen von SMS-Guthaben:

Für Rückfragen, den Bestellablauf, Ihre Bestellungen oder unseren Service betreffend, zögern Sie bitte nicht uns über eine der folgenden Möglichkeiten zu kontaktieren - wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.