Kubanische Prepaid SIM-Karten

Wie in zahlreichen anderen Ländern, ist es auch in Kuba möglich, Prepaid SIM-Karten zu erwerben und zu nutzen. Grundsätzlich wird bei den Kunden zwischen kubanischen Staatsbürgern bzw. dauerhaft dort lebenden Ausländern sowie Touristen unterschieden.

Während erstere sich durch den Kauf, dauerhaft eine SIM-Karte sichern können, ist es Besuchern der Insel lediglich erlaubt, diese zu mieten. Im Folgenden werden die jeweiligen Voraussetzungen für die Aktivierung der Rufnummer sowie die Nutzung beschrieben.

Kubansiche SIM Karte

Informationen zum Erwerb und der Nutzung von Cubacel SIM Karten

Informationen zum Erwerb einer Cubacel Prepaid SIM-Karte in Kuba

Cubacel Prepaid Karten funktionieren auf einer reinen Guthaben Basis wie hierzulande auch. Das bedeutet, man kann nur über Guthaben Verfügen und vom Netzbetreiber angebotene Dienste buchen, solange Guthaben besteht. Dienste können nicht, wie bei einem Vertragsmodell, nach der Nutzung bezahlt werden.

Jedem ETECSA Kunden ist es erlaubt, maximal drei Verträge / Produkte zeitgleich zu nutzen. Um ein eigenes Cubacel Prepaid Konto sowie die zugehörige SIM-Karte zu erhalten sind folgende Voraussetzungen zu erfüllen:

  • Mindestalter von 18 Jahren
  • Nicht mehr als bereits zwei weitere aktiv genutzte Leistungen
  • Vorlage des Personalausweises (für kubanische Staatsbürger)
  • Vorlage des kubanischen Reisepasses (für im Ausland lebende Kubaner)
  • Ausweis / Aufenthaltserlaubnis (für dauerhaft in Kuba ansässige Ausländer)
  • Reisepass (für Besucher Kubas)

Angaben zu den Gültigkeitszeiträume einer Cubacel-SIM Karte

Die Gültigkeitsdauer (Aktivitätszeitraum einer Cubacel SIM-Karte) beträgt 330 Tage ab dem Tag der Ausstellung und verlängert sich mit jeder Aufladung erneut um denselben Zeitraum.

Erfolgt binnen des genannten Zeitraums (330 Tage) keine erneute Aufladung, wechselt der Status, bevor die Karte komplett deaktiviert wird, für 30 Tage auf einen suspendierten Vertrag.

Sollte sich während der 30 Tage vor der kompletten Deaktivierung der Karte noch Guthaben auf dem Gerät befinden, kann man dieses mit einer Aufladung, gleich welcher Summe, weiter nutzen.

Auch ist es bis zum Ablauf der 30-tägigen Phase möglich, alle kostenfreien ETECSA Dienste (Guthaben-Abfrage, Empfangen von Anrufen durch Zahlung des Anrufenden, etc.) zu nutzen.

Nach 360 Tagen (330 + 30 Tage) ohne Aufladung wird die SIM-Karte deaktiviert. Bestehendes Guthaben verfällt und kann weder übertragen oder ausgezahlt noch reaktiviert werden.

Kosten für einen Cubacel Prepaid Vertrag ohne Laufzeitbeschränkung

Die Kosten für die Erstellung eines Cubacel Prepaid Kontos, mit Ausgabe einer SIM-Karte belaufen sich vor Ort (in Kuba) auf 750,- CUP

Kosten für die Miete einer Cubacel Rufnummer / SIM-Karte

Diese, ausschließlich für Touristen geschaffene Möglichkeit in Kuba preiswert mobil zu telefonieren steht Kunden für einen Zeitraum von mindestens 3 Tagen und maximal 12 Monaten zur Verfügung.

Der bei Kontoerstellung vom Kunden angegebene und gewünschte Nutzungszeitraum, kann in jeder ETECSA Filiale verlängert werden, solange der Zeitraum insgesamt 12 Monate nicht überschreitet.

Wird der Nutzungszeitraum nicht vor Ablauf der vertraglich vereinbarten Nutzungsdauer verlängert, geht noch bestehendes Guthaben verloren. Ist ein längerer Nutzungszeitraum gewünscht, empfiehlt es sich, von Beginn an ein anderes Leistungs- / Vertragsmodell zu wählen.

Eine Übernahme von gemieteten Cubacel Rufnummern in einen neuen Vertrag ist nicht möglich.

Eröffnung eines Cubacel Prepaid Kontos inkl. SIM-Karte aus dem Ausland

Seit geraumer Zeit ist es möglich ein Cubacel Prepaid Konto für kubanische Staatsbürger sowie für dauerhaft dort lebende Ausländer, online über Cubacalls aus dem Ausland zu eröffnen.

Voraussetzung ist das Erfüllen aller oben unter “Aktivierung” genannten Punkte sowie die Angabe der 11-stelligen Personalausweisnummer (Carné de Identidad) des kubanischen Staatsbürgers bzw. der Reisepassnummer des in Kuba ansässigen Ausländers.

Nach dem Kauf und der Aktivierung (ca. 2 Werktage) hat der zukünftige Anschlussinhaber 30 Tage Zeit, sich in der entsprechenden ETECSA-Filiale zusammen mit einem von uns ausgehändigten Aktivierungs-Code zu melden und die SIM-Karte in Empfang zu nehmen.

Sollten die 30 Tage nicht eingehalten bzw. überschritten werden, gilt der Vertrag als erloschen. Eine Rückzahlung ist seitens Cubacel nicht vorgesehen.

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